شرکت گاز استان کردستان موفق به تمدید 8 گواهینامه و دریافت یک گواهینامه جدیدگردید
فعله گری تصریح کرد: همکاران ما در شرکت گاز استان کردستان به صورت مستمر در حال اجرا و جاری سازی استانداردهای مدیریتی استقرار یافته هستند و با بروزرسانی و بازنگری دستورالعملها و روشهای اجرایی ، خط مشی سازمان ، رفع عدم انطباقهای سنوات قبلی ، برگزاری جلسات بازنگری مدیریت و فرهنگ سازی رعایت این استانداردها در بطن شرکت درجهت کسب رضایتمندی حداکثری ذینفعان و پیشبرد اهداف استراتژیک و ماموریت شرکت بر اساس اهداف و خط مشی شرکت ملّی گاز تلاش میکند.
وی خاطر نشان کرد : یکی از تاثیرات بی نظیری که دریافت گواهینامه ایزو بر سازمان ها و شرکت های مختلف دارد، این است که موجب جذب مشتریان و اعتماد آن ها می شود. همانطور که می دانید یکی از دلایل موفقیت کسب و کار های مختلف، جلب اعتماد مشتریان است.
فعله گری استقرار سیستم مدیریت کیفیت را برای سازمان ضروری دانست و بیان کرد : مديريت كيفيت در سازمان ها از جنبههای حیاتی ارتقای عملكردي هر سازمان است و توجه به این مهم باعث میشود که، ضمن فعال سازي پتانسيل هاي بارز ، دست یابی به بهبودهای بلندمدت سازماني دست يافتنی شود.
شركت گاز استان كردستان در طي مسير نقشه تعالي شركت موفق گردید گواهينامه هاي زیر را تمدید نماید:
ISO90001.2015 – ISO140001.2015 - ISO450001.2018 – ISO50001.2018 - HSE -MS – ISO10002 .2018 – ISO10004.2018 - ISO 10015.2019
در راستاي تسهيل گري الزامات ISO10002 .2018 شركت گاز استان كردستان اقدام به استقرار نرم افزار CRM را نموده است و ذي نفعان مي توانند با استفاده از درگاه هاي ورودي الكترونيكي نسبت به ثبت و پيگيري شكايات ، نظرات و درخواست هاي خود اقدام نمايند وهمچنين به جهت استفاده از نظرات ذي نفعان در راستاي اجراي الزامات ISO10004.2019 شركت گاز استان كردستان با بكارگيري مشاوران حرفه اي در حوزه نظرسنجي از ذي نفعان بر اساس نظام نامه جامع شركت ملي گاز نسبت به جمع آوري نظرات آنان اقدام نموده و پس از تحليل داده ها و شناسايي نقاط قابل بهبود و اقدام هاي اصلاحي جهت بهبود مستمر شركت به سوي مديريت بهره وري سوق دهند .
گفتنی است برای بررسی ریسکهای مختلف شرکت در سطوح استراتژی و فرایندی و شناسایی و تجزیه و تحلیل آنها انجام گرفته و در پی آن راهحلهای اجرایی مطلوبی نیز برای هر ریسک طراحی شدو با این اقدامات شرکت گاز استان کردستان موفق شد بدون وجود «عدم انطباق»، گواهینامه جدید مدیریت ریسک استاندارد (ایزو ۳۱۰۰۰ ) ویرایش سال ۲۰۱۸ را دریافت کند.
لازم به ذکر است ازریابان شرکت توف اینترست TUV INTERCERT)) علیرضا حیدری ، محمد رضا صادقی و سید مهدی محمد قاسمی به مدت 2 روز تمامی فرآیندهای مد نظر را ارزیابی و نقاط بهبود را بر اساس ماتریس SWOT برای افزایش راندمان و افزایش بهره وری عنوان کردند.