خدمت ویژه به نابینایان در دو شعبه جدید بانک ملی ایران
شعب «خیابان بهار» و «نوبهار» بانک ملی ایران برای ارائه خدمت ویژه به نابینایان به سامانه BTM مجهز شدند.
به گزارش نبض نفت به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، سامانه BTM تکنولوژی تبدیل متن به صدا را در اختیار دارد و از این طریق، امکان انجام
عملیات بانکی با استفاده از کدهای دستوری را برای نابینایان فراهم می کند.
این سامانه بسیاری از فعالیت های مشتری را به خاطر می‌سپارد تا در مراجعات بعدی، فعالیت بانکی وی را تسریع و تسهیل کند.
خدمت صدای راهنما (استاتیک و پویا) و میانبرهای آسان ساز روی سامانه های BTM بر اساس تست کاربردپذیری انجمن نابینایان، مورد تایید و رضایت قرار گرفته است.
BTM یک پلتفرم و راهکار یکپارچه و هوشمند برای پایانه‌های بانکی است که هدف اصلی آن ارائه خدمات بانکی هوشمند و یکپارچه به مشتریان از طریق کانال‌های مختلف است.
صفحه اینستاگرام بانک ملی ایران نیز به مناسب فرارسیدن چهارم ژانویه روز جهانی خط بریل با #فکرهم_باشیم به همین موضوع پرداخته است.
مطالب پیشنهادی
منتخب سردبیر
